REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WYBIERAMBALANS.PL

obowiązuje od: 1.09.2026

§1. Informacje podstawowe

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem wybierambalans.pl prowadzony jest przez:

Joanna Tendelska
działalność nierejestrowana
adres: Łoniowa 98, 32-854 Porąbka Uszewska
e-mail: kontakt@wybierambalans.pl
tel.: 793 280 395

dalej jako „Sprzedawca”.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów dotyczących treści cyfrowych, dokonywania płatności, dostarczania zakupionych treści oraz składania reklamacji i korzystania z prawa odstąpienia od umowy.
3. Do dokonania zakupu nie jest wymagane założenie konta klienta.
4. Do korzystania z zakupionych treści cyfrowych potrzebne jest urządzenie umożliwiające otwieranie plików PDF oraz dostęp do Internetu niezbędny do ich pobrania.

§2. Produkty cyfrowe

1. Sklep oferuje odpłatne treści cyfrowe niedostarczane na materialnym nośniku.
2. Przedmiotem sprzedaży może być w szczególności e-book „Wysokobiałkowe dania przeciwzapalne” wraz z materiałami dodatkowymi wskazanymi w aktualnym opisie oferty, w tym 7-dniowym jadłospisem w wariantach 1750 kcal, 2000 kcal i 2250 kcal.
3. Szczegółowy zakres danego produktu, jego cena oraz zawartość wskazane są na stronie sprzedażowej przed złożeniem zamówienia.
4. Produkty dostarczane są w formacie PDF, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
5. Sprzedawca informuje, że treści dotyczące żywienia, stylu życia i zdrowia zawarte w materiałach mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią diagnozy ani indywidualnej porady medycznej lub dietetycznej i nie zastępują konsultacji z odpowiednim specjalistą.
6. Indywidualne reakcje na produkty spożywcze mogą się różnić. Zakup produktu nie stanowi gwarancji osiągnięcia określonego rezultatu zdrowotnego, zmiany masy ciała ani poprawy samopoczucia.

§3. Składanie zamówienia

1. Klient składa zamówienie poprzez formularz zamówienia dostępny w Sklepie.
2. Klient zobowiązany jest podać dane wymagane do prawidłowego wykonania umowy, w szczególności prawidłowy adres e-mail.
3. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje dotyczące m.in. produktu, jego ceny i sposobu płatności.
4. Złożenie zamówienia wymagającego zapłaty następuje za pomocą przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty.
5. Umowa zostaje zawarta zgodnie z informacjami przedstawionymi Klientowi podczas procesu składania zamówienia.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami podanymi w złotych polskich.
2. Cena obowiązująca Klienta jest ceną przedstawioną w Sklepie w momencie składania zamówienia.
3. Aktualna cena zestawu może wynosić 189 zł, jeżeli taka cena widnieje w ofercie w momencie zakupu.
4. Dostępne sposoby płatności prezentowane są Klientowi podczas składania zamówienia.
5. Obsługa płatności elektronicznych może być realizowana przez zewnętrznego operatora płatności wskazanego w procesie zakupu.
6. Sprzedawca nie pobiera kosztów fizycznej dostawy produktów cyfrowych.

§5. Dostarczenie produktu cyfrowego

1. Produkt cyfrowy zostanie dostarczony drogą elektroniczną po potwierdzeniu skutecznego dokonania płatności, zgodnie z informacją przedstawioną podczas zakupu.
2. Dostarczenie może nastąpić poprzez przesłanie wiadomości e-mail zawierającej możliwość pobrania produktu lub udostępnienie linku do pobrania.
3. Klient powinien podać prawidłowy adres e-mail oraz zapewnić możliwość odbierania wiadomości wysyłanych przez Sklep.
4. W przypadku problemów z otrzymaniem lub pobraniem zakupionego produktu Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem kontakt@wybierambalans.pl.

§6. Prawo odstąpienia i treści cyfrowe

1. Konsument zawierający umowę na odległość co do zasady posiada ustawowe prawo odstąpienia od umowy.
2. W przypadku odpłatnej treści cyfrowej niedostarczanej na materialnym nośniku prawo odstąpienia może jednak zostać utracone po spełnieniu warunków przewidzianych przepisami prawa.
3. Jeżeli Klient chce otrzymać produkt cyfrowy przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, Sprzedawca uzyskuje od niego wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej oraz potwierdzenie, że Klient został poinformowany i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia po spełnieniu świadczenia.
4. Sprzedawca przekazuje Klientowi wymagane prawem potwierdzenie zawarcia umowy oraz otrzymanej zgody na trwałym nośniku.
5. Jeżeli ustawowe przesłanki powodujące utratę prawa odstąpienia nie zostaną spełnione, uprawnienia konsumenta wynikające z przepisów pozostają zachowane.

To ważne: samo zapisanie w regulaminie, że „e-book nie podlega zwrotowi”, nie odbiera konsumentowi prawa odstąpienia. Przy treści cyfrowej trzeba spełnić określone warunki, dlatego dodamy odpowiednią zgodę do checkoutu WooCommerce.

§7. Reklamacje i zgodność treści cyfrowej z umową

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność dostarczonej treści cyfrowej z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.
2. Jeżeli treść cyfrowa nie została dostarczona lub jest niezgodna z zawartą umową, Klientowi przysługują uprawnienia przewidziane w ustawie o prawach konsumenta.
3. Reklamację można przesłać na adres:

kontakt@wybierambalans.pl

lub pisemnie na adres:

Łoniowa 98, 32-854 Porąbka Uszewska

4. W reklamacji warto wskazać dane umożliwiające identyfikację zamówienia, opis problemu oraz żądanie Klienta.
5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
6. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Ustawa przewiduje odrębne zasady dotyczące zgodności treści cyfrowej z umową, dlatego nie będziemy wpisywać do regulaminu, że reklamacja e-booka jest niemożliwa.

§8. Prawa autorskie

1. Produkty cyfrowe dostępne w Sklepie są chronione prawem autorskim.
2. Zakup produktu oznacza uzyskanie prawa do korzystania z niego na własny użytek, w zakresie wynikającym z jego przeznaczenia.
3. Bez zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności rozpowszechnianie produktu, udostępnianie jego kopii osobom trzecim, publikowanie całości lub istotnych części produktu w Internecie oraz jego odsprzedaż.
4. Zakup produktu nie powoduje przeniesienia autorskich praw majątkowych na Klienta.

§9. Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w szczególności w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, wykonywania obowiązków prawnych oraz rozpatrywania reklamacji.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią przed zawarciem umowy.
2. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów.
3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobów płatności, funkcjonalności Sklepu lub zakresu oferowanych produktów.
4. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów w związku z zamówieniami złożonymi przed wejściem zmian w życie.